Rubriek: HRM

Iemand ontslaan? Gebruik competentieprofielen!

IMG_2590Steeds vaker worden assessments gebruikt om medewerkers uit hun functie te halen. Hierbij gelden competentieprofielen als onmisbaar en zaligmakend. Binnen de psychometrie, de wetenschap waar de competenties vandaan komen, is er veel kritiek op het assessment, maar in bedrijven wordt het oordeel dat daarin naar voren komt, als allesbepalend beschouwd. Dit is zorgwekkend, en niet alleen omdat mensen op de dagen van de psychologische tests misschien wel heel ander gedrag vertonen dan normaal. Men wil in zo’n momentopname verder kijken dan de eerste indruk, maar de aanwezigheid van acteurs kan bijvoorbeeld al zo verkrampend werken bij een kandidaat, dat je iemand nauwelijks te zien krijgt zoals hij is.

Assessments worden ook gebruikt om nadrukkelijk te beweren dat iemand ongeschikt is. En het gaat nog verder: als een manager van iemand af wil, en er is geen dossiervorming, dan heeft men in elk geval voor de rechter een verhaal.

Twee top 10-boeken winnen? Kijk hier!

9789492221377-240x300Je kunt nu mijn boeken ‘Het Flitsbrein’ en ‘Mannen en/of vrouwen’ winnen. Beide boeken hebben de top 10 bereikt in de Managementboek top 100. (Zie pagina uitgever: http://futurouitgevers.nl/category/bert-overbeek/) Om mee te dingen naar de prijzen moet je voor 25 februari aangeven of de volgende stellingen uit mijn boek juist of onjuistzijn.  Er zijn drie boekensets te winnen. Je kunt je reactie sturen naar bert_overbeek@hotmail.com

Welke stellingen zijn juist?

  • Vrouwen zijn meer gericht op doelen dan mannen.
  • Het aantal vrouwelijke moordenaars is echt niet zoveel kleiner dan het aantal mannelijke.
  • Mannen ondernemen meer dan vrouwen
  • Voor vrouwen wordt een man aantrekkelijker door zijn auto.
  • Voor mannen wordt een vrouw aantrekkelijker door haar auto.
  • Vrouwen laten zich gemakkelijker beinvloeden door omstandigheden en veranderingen in de context.
  • Mannen denken gemiddeld 25% van een vergadering aan seks.
  • Een grote dikke man heeft meer kans op een carriere in de top dan een kleine slanke vrouw.
  • Mannelijke besluiten zijn beter dan die van vrouwen omdat mannen beter zijn in het afwegen van complexiteit.
  • Mannen van 40 zijn minder goede leiders dan vrouwen van 60.
  • Bij vrouwen zijn hoofd en hart beter verbonden dan bij mannen (open het artikel voor meer stellingen)

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Evaluaties? Pleasende trainers; weg kwaliteit!

IMG_0170Wat bepaalt de kwaliteit van een goede trainer? Afwijken van een programma wanneer de groep daarom vraagt? Op een flexibele manier de doelen van de trainingsdag halen? De zaken bespreekbaar kunnen maken? Complimenteren en confronteren waar nodig? Of de goede evaluatie?

Dat laatste vaak. Helaas. Want als ervaren trainer (die nogal wat trainers en coaches heeft opgeleid) merk ik dat evaluaties erg op vooral jonge trainers kunnen drukken. Van hen wordt verwacht dat ze iets losmaken, dat de manager zelf niet voor elkaar krijgt. En dat moeten ze dan ook nog zo doen, dat de mensen een positief oordeel over ze hebben aan het einde van de dag.

Vacatures

Integral Project Manager (EINDHOVEN)

Do you want to work for a tier-one contract manufacturing partner, operating world-wide? Do you also want to be part of a multi-functional team who is committed to supporting customers wherever the... Bekijk alle vacatures

Advertorial

Leiderschap op sneakers

Het event voor startende leiders over de zin en onzin van leiderschapstheorieën. Word de leider van de toekomst. Lees verder

Leiderschap en sekseverschillen

IMG_1025Al een paar jaar liep ik met de vraag rond of man-vrouw-verschillen invloed hadden op werkgedrag. En wat doet een schrijver dan? Juist, hij schrijft er een boek over. Dat boek is deze week verschenen. Ik heb zelden zoveel plezier beleefd aan het schrijven van een boek. En ontdekte gaandeweg dat je als manager, trainer of coach erg veel kan hebben aan inzicht in de biologische en cultuurbepaalde verschillen tussen de seksen.

Mannen nemen meer risico’s dan vrouwen

9789492221377-240x300Mannen en vrouwen op de werkplek; een thema waar je uitgebreid over kunt schrijven en dat heeft Bert Overbeek dan ook gedaan. In zijn deze week geschreven boek, ‘Mannen en/of vrouwen’ gaat het 0ver man/vrouw-verschillen op de werkvloer. Een amusant thema, zal je merken als je het boek leest. Met kenmerken waar je op het eerste moment misschien over heen zou lezen. Om je al een beetje te laten genieten van het boek doen we deze week twee voorpublicaties. Hieronder de eerste. Het boek zelf is onder andere hier te bestellen: https://www.managementboek.nl/boek/9789492221377/mannen-en-of-vrouwen-bert-overbeek  

Waar coaching de plank misslaat…

(Soms haal ik graag eens een artikel uit de oude doos, zoals deze van 10 jaar geleden.) Organisatieontwikkeling, zeg maar de trainings- en coachingsbranche, is onmisbaar geworden, zo lijkt het. Organisatieontwikkeling kan iets teweegbrengen, mits goed begeleid door het management, mits toegespitst op de praktijksituatie en mits goed is nagedacht of training wel het juiste middel is.

Bij training en coaching binnen organisaties gaat het om verbetering, oftewel om:
-lichamelijk en mentaal gezonde mensen
-die samenwerken
-en onderling helder communiceren
-om een optimale prestatie neer te zetten
-in een gezond bedrijf
-en die daar een eerlijke beloning voor krijgen.

Als manager moet je het proces willen kennen

DSCN6951Management moet, zoals gezegd, weten in welke werkelijkheid het beleid gestalte krijgt. Niet alleen de markt kennen en dan roepen dat er ‘meer efficiency en servicegerichtheid’ nodig is, maar ook uitleggen aan de lagen onder hen hoe die dingen er in hun werkpraktijk uit zien. Dit gebeurt echt veel te weinig. Het is één van de redenen waarom Henry Mintzberg verzuchtte dat managers verkeerd worden opgeleid: ze zijn teveel bezig met informatie en te weinig met hun mensen in beweging te brengen. Wie de ‘performance’ van het operationele proces wil verbeteren, moet die performance tenminste een beetje kennen en ook het proces dat daartoe leidt. Wil je echt iets veranderen, dan ontkom je daar niet aan.

Een voorbeeld.

Een grote bierbrouwer besloot enige jaren geleden zijn facilitaire afdeling anders in te richten. Voorheen was het zo dat iedere medewerker rechtstreeks contact met de klant had. Dat moest anders. Er kwam een serviceloket.

Mannen minder sociaal dan vrouwen??

IMG_0125Mannen hebben 12,6% volumereductie in de orbitofrontale cortex ten opzichte van vrouwen. Dit hersendeel houdt verband met sociaal en antisociaal gedrag. Hoe groter de volumereductie, des te antisocialer het gedrag. Criminele mannen hebben bijvoorbeeld gemiddeld meer volumereductie dan een niet-criminele man. En antisociale vrouwen hebben meer volumereductie dan de grote meerderheid van de vrouwen. Dit alles verklaart waarom mannen veel agressiever zijn dan mannen en waarom 95% van de moorden door mannen wordt gepleegd. Ook hebben meer mannen last van schyzofrenie, Tourette en ADHD. Sekseverschillen worden precies in de frontale delen aangetroffen die een verband houden met antisociaal gedrag, volgens neurowetenschapper Raine. In de andere delen verschillen mannen en vrouwen niet, beweert hij.

Vertrouwen? Hihi…

IMG_0092Vrijwel in iedere teambijeenkomst die ik begeleid, komt het woord voorbij. Vertrouwen. De basis van een goed team is vertrouwen, spreekt men Lencioni na. Als dat er niet is, kan je wel ophouden. Vertrouwen wordt ook vaak genoemd als het gaat over de relatie tussen medewerkers en management. Als mensen geen vertrouwen hebben in het management, is er geen draagvlak, bijvoorbeeld bij veranderingen.

Volgens van Dale gaat het bij vertrouwen om ‘geloof in iemands goede trouw en eerlijkheid’. Van iemand op aan kunnen, zegt de volksmond. Je wilt niet op onaangename wijze verrast worden en je wilt graag dat andermans intenties met je kloppen. In organisaties zal dat nog niet zo gemakkelijk worden, want daar spelen targets, belangen en ambities een rol.

Coaching verbeteren met breinkennis

IMG_1095Als mensen moeten veranderen in een organisatie, doen managers vaak een beroep op hun redelijkheid. Ze hopen dan dat ze even zullen nadenken, en de redelijkheid van de verandering zullen begrijpen. Als dat niet zo goed lukt, laten ze ze coachen. En dan komt er een coach die meestal gebruik gemaakt van een cognitieve manier van coachen.

Laten we als voorbeeld de RET (bedacht door Albert Ellis, en in Nederland groot gemaakt door onder andere Theo IJzermans) nemen. Een prima methode. Gedrag is in de optiek van de RET het gevolg van gevoel, en alle gevoel is het gevolg van een gedachte. Stel: je baas zegt dat je afdeling samengaat met een andere. Dan kan de gedachte ontstaan dat je baan op de tocht staat. Ook al is dit niet zo, toch geloof je het.